Última actualización 01/08/2024
La Asociación de Intervención Social Atlántico (AISA) se compromete a mantener un entorno de integridad y transparencia. La implementación del canal interno de información en nuestra entidad, conforme a la Ley 2/2023, de 20 de febrero, es una muestra de este compromiso, ofreciendo a todos los miembros de la entidad una vía segura y confiable para comunicar cualquier irregularidad y contribuir a la lucha contra la corrupción y el cumplimiento normativo. Para ello se aplican los siguientes principios y procedimientos:
- Confidencialidad:
Todas las comunicaciones recibidas a través del canal interno se manejarán de manera estrictamente confidencial. La identidad del informante se protegerá en todo momento, salvo que el propio informante consienta su revelación o sea necesario por ley en el curso de una investigación.
- Protección del informante:
Se garantiza la protección frente a represalias a cualquier persona que informe de buena fe sobre infracciones. Esto incluye protección contra despidos, cambios en las condiciones de trabajo, acoso y cualquier otra forma de discriminación o trato injusto derivado de la comunicación.
- Transparencia y accesibilidad:
El canal interno de información estará accesible a todos los miembros de la asociación, incluyendo empleados, voluntarios y colaboradores. La información sobre cómo utilizar el canal será claramente comunicada y estará disponible en la sede de la asociación y en los documentos internos.
- Imparcialidad y Objetividad:
Las comunicaciones recibidas serán evaluadas de manera imparcial y objetiva. La entidad se compromete a investigar todas las denuncias con el mismo rigor, independientemente de la posición del informante o del denunciado dentro de la organización.
- Proceso de Investigación:
Tras la recepción de una comunicación, se iniciará un proceso de investigación que incluye:

- Comunicación de Resultados
El informante será informado del resultado de la investigación y de las medidas adoptadas en un plazo razonable, siempre que ello no comprometa la confidencialidad o la integridad de la investigación.
- Registro y Archivo
Se llevará un registro seguro y detallado de todas las comunicaciones recibidas, las investigaciones realizadas y las medidas adoptadas. Estos registros se mantendrán durante un periodo determinado, conforme a las normativas de protección de datos y a las políticas internas de la asociación.
- Revisión y Mejora Continua
El canal interno de información y los procedimientos de gestión serán revisados periódicamente para asegurar su eficacia y cumplimiento con las normativas vigentes. Se implementarán mejoras basadas en las experiencias y resultados obtenidos.
Servicios y procedimientos [LibreOffice]
